Zobacz poprzedni temat :: Zobacz następny temat |
Autor |
Wiadomość |
Gość
|
Wysłany: Wto Sty 31, 2017 10:14 am Temat postu: Problem z zetwierdzeniem sprawozdania |
|
|
Witam, po najnowszej aktualizacji mam następujący problem:
Wczytałem sprawozdanie od jednostki podległej udaje się zaznaczyć status zaakceptowany, w momencie kliknięcia na status zatwierdzone wszystko przebiega normalnie ale po zapisaniu widnieje status zaakceptowany. Dzieje się tak tylko w jednym sprawozdaniu resztę można zatwierdzić normalnie bez problemów a w tym jednym przypadku status zatwierdzone nie "wskakuje" |
|
Powrót do góry |
|
|
Gość
|
Wysłany: Wto Sty 31, 2017 10:45 am Temat postu: |
|
|
U mnie jest to samo, nie zatwierdza Rb-27S i Rb-28S a pozostałe tak |
|
Powrót do góry |
|
|
Gość
|
Wysłany: Wto Sty 31, 2017 10:48 am Temat postu: |
|
|
U nas dokładnie taka sama sytuacja. W dodatku po próbie zatwierdzenia sprawozdania cała Bestia szaleje - ustawiam się na konkretnym sprawozdania a samoczynnie zaznacza pierwsze na górze listy. |
|
Powrót do góry |
|
|
Gość
|
Wysłany: Wto Sty 31, 2017 12:42 pm Temat postu: 27s |
|
|
Mi się nie zatwierdza 27s może ktoś coś napisze |
|
Powrót do góry |
|
|
Adam Site Admin
Dołączył: 26 Lip 2002 Posty: 3276
|
Wysłany: Wto Sty 31, 2017 1:41 pm Temat postu: |
|
|
Witam,
Przy tak sformułowanych pytaniach ... to jedynie do wróżki się można udać.
Ludzie - my naprawdę nie widzimy tego co Wy na swoich ekranach.
Skoro nie ustawia się status - to muszą być jakieś błędy.
Jak są jakieś błędy - to mamy coś w wynikach weryfikacji albo ikony przy polach w metryce sprawozdania.
Napiszcie coś więcej ... to postaramy się pomóc.
Pozdrawiam
Adam Głębski |
|
Powrót do góry |
|
|
Gość
|
Wysłany: Wto Sty 31, 2017 1:59 pm Temat postu: |
|
|
Dzień Dobry
Wczytuję sprawozdanie jednostkowe szkoły poprzez import pliku. Zawsze tak robiłam. Po aktualizacji programu przy zatwierdzaniu grudniowych sprawozdań jednostkowych, pojawiły sie komunikaty o podpisie elektronicznym. Podpis elektroniczny nie działał. Dziś wczytywałam sprawozdania ze szkół i mops jednostkowe. Zaakceptowałam i zatwierdziłam zamknęłam i zapisałam każde ze sprawozdań. Nie można zatwierdzić sprawozdań Rb 27 i Rb 28. Zatwierdza się sprawozdania Rb 34 i Rb N. Przy podświetleniu sprawozdania jednostkowego szkoły gdy chce go otworzyć , podświetla mi sie pasek sprawozdania mopsu jako pierwszego na liście. Podobnie u koleżanki z drogiego komputera. Myślałam, że ja tylko mam omamy i moja koleżanka. Witajcie w klubie. Bestia jak zwykle na nas ćwiczy i testuje naszą cierpliwość. A problem jest moim zdaniem gdzieś w tym programie. Pozdrawiam. |
|
Powrót do góry |
|
|
Adam Site Admin
Dołączył: 26 Lip 2002 Posty: 3276
|
Wysłany: Wto Sty 31, 2017 2:03 pm Temat postu: |
|
|
Witam,
Proponowałbym na takie zachowanie systemu następujące operacje.
Zamykamy wszystkie listy (przycisk "Zamknij" aby w centralnej części ekranu było szare tło.
Następnie wybieramy z menu funkcję:
Narzędzia -> Przywróć widoki domyślne.
Po tej operacji dobrze byłoby wylogować się i ponownie zalogować do BeSTii.
Pozdrawiam
Adam Głębski |
|
Powrót do góry |
|
|
Gość
|
Wysłany: Wto Sty 31, 2017 2:19 pm Temat postu: |
|
|
Wszytko działa zatwierdza też tylko trzeba dłużej poczekać |
|
Powrót do góry |
|
|
Adam Site Admin
Dołączył: 26 Lip 2002 Posty: 3276
|
Wysłany: Wto Sty 31, 2017 2:24 pm Temat postu: |
|
|
Anonymous napisał: |
Wszytko działa zatwierdza też tylko trzeba dłużej poczekać |
Tyle że takie jak opisano zachowanie listy sprawozdań sugeruje błąd w plikach sterujących wyświetlaniem wykazu sprawozdań (zdarza się to czasem po aktualizacjach).
Pozdrawiam
Adam Głębski |
|
Powrót do góry |
|
|
Gość
|
Wysłany: Wto Sty 31, 2017 2:27 pm Temat postu: |
|
|
Niestety podany sposób nie rozwiązuje problemu. Z kolei z usług wróżek nie możemy korzystać bo RIO by to zakwestionowało Pozostaje czekać.
W naszym urzędzie sytuacja identyczna, jak wcześniej opisane. Sprawozdania importowane z xml wgrywają się normalnie, jednak przy próbie zatwierdzenia system mieli i mieli i w końcu wyrzuca na listę sprawozdań. Sprawozdanie, które próbowaliśmy zatwierdzić pozostaje ze statusem "zaakceptowane". Po tym kroku szaleje cała lista sprawozdań - próba ustawienia się na którymkolwiek niższym wierszu niż pierwszy powoduje, że podświetlony zostaje zawsze pierwszy wiersz na górze okna i wtedy pomaga tylko restart aplikacji. Nie wiem, czy pomogłaby ponowna instalacja aktualizacji? W tak gorącym okresie taki problem może doprowadzić do nerwicy, a strzelanie kursorem po uciekających wierszach przypomina stare gry jak z rosyjskiej konsoli. |
|
Powrót do góry |
|
|
Adam Site Admin
Dołączył: 26 Lip 2002 Posty: 3276
|
Wysłany: Wto Sty 31, 2017 2:43 pm Temat postu: |
|
|
Witam ponownie,
Tyle że w środowisku testowym - nie widać tego rodzaju efektów o których Państwo piszecie
Czy dotyczy to sprawozdań jednostek organizacyjnych, w których dokonywano zmian w module Administracja w gałęzi jednostki ?
Pozdrawiam
Adam Głębski |
|
Powrót do góry |
|
|
Gość
|
Wysłany: Wto Sty 31, 2017 4:22 pm Temat postu: |
|
|
U nas również to samo. Tyczy się to niestety wszystkich jednostek. |
|
Powrót do góry |
|
|
Gość
|
Wysłany: Sro Lut 01, 2017 8:55 am Temat postu: |
|
|
Potwierdzam, że sprawozdanie się zatwierdza ale należy poczekać (ok 1 - 2 min) co nie zmienia faktu, że jest to jakiś błąd programu. |
|
Powrót do góry |
|
|
Gość
|
Wysłany: Sro Lut 01, 2017 3:06 pm Temat postu: |
|
|
Czy jest jakaś szansa naprawienie błędu z zatwierdzaniem sprawozdań, bo wszystko trwa 4 razy dłużej niż zwykle... |
|
Powrót do góry |
|
|
Gość
|
Wysłany: Czw Lut 02, 2017 11:03 am Temat postu: |
|
|
I co, dalej nie działa, nawet w Besti nie można otworzyć sprawozdania jednostkowego np. Rb-28S, bo kursor zaraz przeskakuje na pierwszą pozycję... może być coś fachowcy od systemu uderzyli się w pierś i dali jakiś komunikat..... |
|
Powrót do góry |
|
|
|